B2B, B2C o Marketplace: Qué Modelo de Ecommerce Necesita tu Empresa

La pregunta que conviene resolver antes de cotizar una plataforma

Antes de pedir una cotización de tienda online, vale la pena resolver una pregunta más simple de lo que parece: ¿a quién le vendes? La respuesta determina qué tipo de plataforma necesitas, y equivocarse en esto significa pagar por funcionalidades que no vas a usar, o descubrir a mitad de camino que falta algo esencial.

Ecommerce B2C: vendes a consumidor final

Si tu cliente es una persona que compra para sí misma, buscas un catálogo público, un proceso de compra simple desde el celular, y medios de pago orientados a tarjeta. La conversión depende de la velocidad y de cuántos pasos hay entre ver el producto y pagar. Ver la solución B2C.

Ecommerce B2B: vendes a otras empresas

Si tus clientes son otras empresas, el modelo cambia por completo: listas de precios distintas por cliente, cotizaciones antes de la venta, carteras de clientes por vendedor, y la posibilidad de ocultar precios hasta que el cliente inicie sesión. El ciclo de venta es más largo, pero el ticket promedio es mayor. Ver la solución B2B.

Marketplace B2C: varios vendedores, una plataforma

Si tu negocio no es vender productos propios sino conectar a varios vendedores con compradores, necesitas algo distinto: registro y aprobación de sellers, liquidaciones periódicas por vendedor, y separación de inventario por bodega. Ver el marketplace.

¿Y si tu empresa hace las dos cosas?

Es más común de lo que parece: una empresa que vende al público y también a distribuidores. Para eso existe el modelo B2B2C, que atiende ambos canales desde el mismo sistema con precios diferenciados. Ver la solución B2B2C.

Siguiente paso

Si todavía no tienes claro cuál corresponde a tu negocio, es exactamente el tipo de conversación que tenemos en la primera reunión. Agenda una videollamada sin costo y lo resolvemos juntos.