Cómo vender online a empresas: factura, precios por cliente y cotizaciones

Vender online a empresas no es lo mismo que vender a personas. La empresa necesita factura con su RUT y giro, muchas veces tiene precios negociados, compra a crédito o necesita una cotización antes de comprar, y quien compra no siempre es quien aprueba. Una tienda pensada solo para consumidores obliga a resolver todo eso por correo o por teléfono, y ahí se pierden ventas.
En Darsa, que vende sellos de seguridad y embalaje para retail e industria, 3 de cada 4 compras online se hacen con factura. Estos son los puntos que una tienda B2B tiene que resolver.

1. Factura en el mismo checkout

El comprador elige boleta o factura y escribe su RUT, razón social y giro sin salir de la compra. Si tu tienda está conectada a tu ERP, el documento queda emitido o registrado allá automáticamente.

2. Precios por cliente o por lista

Las empresas que compran seguido suelen tener precios especiales. La tienda debe mostrar a cada empresa su lista de precios al iniciar sesión, idealmente la misma lista que ya tienes en tu ERP.

3. Alta de empresas con aprobación

Antes de dar precios especiales o crédito, conviene aprobar a cada empresa. Un flujo simple: la empresa se registra, tu equipo la revisa y la activa con su lista de precios y su ejecutivo.

4. Cotización que se convierte en pedido

Muchas compras B2B empiezan con una cotización. La tienda puede generar la cotización en PDF y, cuando el cliente la aprueba, convertirla en pedido u orden de compra sin volver a digitar nada.

5. Crédito y orden de compra

Además de tarjeta y transferencia, las empresas compran con orden de compra o con crédito aprobado. La tienda debe permitirlo solo a quien corresponde y controlar el cupo.

6. Venta por unidad, caja o lote

En insumos y textiles es común vender por caja, rollo o lote. En Fulltex, por ejemplo, más de 1.000 productos se venden por lote además de por unidad.

7. Despacho y retiro pensados para empresas

Transportista propio, retiro en bodega o despacho con varias empresas de transporte, con el costo visible antes de pagar.

8. Stock real desde tu ERP

Una empresa que compra para reponer necesita saber si hay stock de verdad. Integrar la tienda con tu ERP (Defontana, Bsale, SAP Business One, Manager+ u otro) evita vender lo que no tienes. Más detalle en integración con ERP.

Por dónde empezar

Si hoy vendes a empresas por WhatsApp, correo o teléfono, empieza por lo que más tiempo te quita: normalmente la factura y los precios por cliente. Conoce cómo funciona nuestro portal B2B y la tienda B2B para venta mayorista.